Política de Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento

Cuidamos para que sua experiência de compra seja clara e segura.

Arrependimento

Compras realizadas pela internet possuem direito de arrependimento no prazo legal aplicável de 7 dias contados do recebimento. Solicite pelos canais de atendimento e informe o número do pedido.

Como solicitar

Quando possível, preserve embalagem, rótulos e lacres. Produtos abertos, parcialmente consumidos, perecíveis ou cuja conservação tenha sido afetada serão analisados conforme as circunstâncias e a legislação aplicável. Isso não afasta direitos em caso de produto impróprio, vício, defeito, avaria ou divergência.

Se o produto estiver incorreto ou danificado, entre em contato assim que identificar o problema. Fotos podem ser solicitadas para análise.

Restituição

Quando cabível, a restituição será realizada de forma compatível com o meio de pagamento utilizado. Prazos de processamento de bancos, emissores e demais prestadores não são definidos pela LUSO.

Atendimento

WhatsApp: (22) 2646-4599
E-mail: addistribuidoracf@gmail.com
Avenida Nilo Peçanha, 390 — Loja 1, Centro, Cabo Frio/RJ.